Política de Privacidad

En Valle Verde Animal Rescue, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.

En esta política, explicamos cuándo y por qué recopilamos información personal sobre usted, cómo la usamos, las condiciones en las que podemos divulgarla a otros, cómo la mantenemos a salvo y sus derechos y elecciones en relación con su información.

Cualquier pregunta relacionada con esta política y nuestras prácticas de privacidad debe enviarse por correo electrónico a vallerverdeanimalrescue@hotmail.com o escribiendo a:

Dirección:

Casa Montana, Jete,
Granada 18699 España

¿Quiénes somos?

Valle Verde Animal Rescue es una organización con sede en el sur de España dedicada a llevar a los perros y gatos que encontramos abandonados y maltratados en nuestra área local, y más allá.

En esta política 'Valle Verde', 'nosotros', 'nos' o 'nuestro' significa:

Valle Verde Animal Rescue que es una organización benéfica registrada (no. G18645903).

¿Cómo recopilamos información de usted?

Podemos recopilar información sobre usted de una o más de las siguientes maneras:

Directamente

Podemos obtener información sobre usted cuando participe en uno de nuestros eventos de recaudación de fondos, haga una donación, solicite ser voluntario para nosotros, reserve a su mascota en la residencia o cuando se registre para recibir un boletín.

Indirectamente

Su información puede ser compartida con nosotros por terceros, que pueden incluir:

  • organizadores de eventos independientes
  • recaudadores de fondos profesionales; y
  • subcontratistas que actúan en nuestro nombre y que nos proporcionan servicios técnicos, de pago o de entrega, nuestros socios comerciales, proveedores de análisis de redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda.

Debe verificar los detalles de cualquier política de privacidad en la que entregue sus datos a un tercero.

A través del sitio web

Nosotros, como muchas organizaciones, recopilamos automáticamente la siguiente información:

  • información técnica, como el tipo de dispositivo que está utilizando, la dirección IP, el navegador y el sistema operativo que se utiliza para conectar su dispositivo a Internet. Esta información se puede usar para mejorar los servicios que ofrecemos y su experiencia en nuestro sitio.
  • información sobre su visita a este sitio web, por ejemplo, podemos recopilar información sobre las páginas que visita y cómo navega por el sitio web, es decir, la duración de las visitas a ciertas páginas, productos y servicios que vio y buscó, fuentes de referencia (por ejemplo, cómo llegó a nuestra página web).

Recopilamos y utilizamos su información personal mediante el uso de cookies en nuestro sitio web; consulte nuestra sección "Uso de cookies" a continuación para obtener más información al respecto.

Redes Sociales

Cuando interactúa con nosotros en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, podemos obtener información sobre usted (por ejemplo, cuando nos etiqueta públicamente en una foto de evento o foto de uno de nuestros animales). La información que recibamos dependerá de las preferencias de privacidad que haya establecido en esas plataformas en particular.


¿Qué tipo de información recopilamos de usted?

La información personal que recopilamos, almacenamos y usamos puede incluir:

  • su nombre y detalles de contacto (incluyendo dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono);
  • información sobre sus actividades en nuestro sitio web y sobre el dispositivo utilizado para acceder a él, por ejemplo, su dirección IP y ubicación geográfica;
  • Los datos de su banco o tarjeta de crédito. Si realiza una donación en línea, la información de su tarjeta no la conservamos, nuestros procesadores de pagos, que se especializan en la captura y el procesamiento seguros de transacciones de tarjetas de crédito / débito, la recopilan.
  • Cualquier otra información personal compartida con nosotros.

Las leyes de protección de datos reconocen que ciertas categorías de información personal son confidenciales y, por lo tanto, requieren una mayor protección, por ejemplo, información sobre su salud, origen étnico y religión.

Como regla general, generalmente no recopilamos datos confidenciales sobre usted a menos que haya una razón clara y válida para hacerlo y las leyes de protección de datos nos lo permitan.

Cuando corresponda, dejaremos en claro por qué recopilamos este tipo de información y para qué se utilizará.


¿Cómo y por qué se utiliza su información?

La información que recopilamos puede usarse para una variedad de propósitos, que pueden incluir:

  • Proporcionándole los servicios o la información que ha solicitado.
  • cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los contratos celebrados entre usted y nosotros
  • Mantener un registro de su relación con nosotros.
  • realizar análisis e investigaciones de mercado para comprender mejor cómo podemos mejorar nuestros servicios o información
  • verificando los datos de contacto actualizados de fuentes de terceros para que podamos mantenernos en contacto si se muda (consulte la sección "Cómo mantener su información actualizada" a continuación);
  • tratar con entradas en una competición
  • Buscando sus opiniones o comentarios sobre los servicios que ofrecemos.
  • Notificarle de cambios en nuestros servicios.
  • Enviarle las comunicaciones que ha solicitado y que pueden ser de su interés. Estos pueden incluir información sobre campañas individuales, recursos para recaudar fondos y actividades y promociones de nuestros servicios.

¿Cuánto tiempo guardamos su información?

Mantenemos su información por un tiempo no mayor al necesario para los fines para los que fue recopilada. El tiempo que retenemos su información personal está determinado por consideraciones operativas y legales. Por ejemplo, estamos legalmente obligados a mantener algunos tipos de información para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, con fines fiscales / contables).

¿Quién tiene acceso a tu información?

No vendemos ni alquilamos su información a terceros ni la compartimos con terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos divulgar su información a terceros para lograr los otros propósitos establecidos en esta política.

Estos terceros pueden incluir:

Terceros proveedores de servicios, proveedores, subcontratistas.

Podemos pasar su información a nuestros proveedores de servicios, proveedores, agentes, subcontratistas y otras organizaciones asociadas de confianza para completar tareas y proporcionarle servicios en su nombre (por ejemplo, para procesar donaciones y enviarle correos).

Cuando usamos a estos terceros, solo revelamos la información personal que es necesaria para prestar los servicios. Tenga la seguridad de que no divulgaremos su información a terceros para que los utilicen para sus propios fines de marketing directo, a menos que usted nos haya solicitado hacerlo o que la ley nos exija hacerlo, por ejemplo, mediante una orden judicial. o para los fines de prevención de fraudes u otros delitos.


Base legal

Para cumplir con las regulaciones de protección de datos, debemos confiar en uno o más motivos legales para procesar su información personal. Consideramos relevantes los siguientes motivos:

Consentimiento especifico

Cuando nos haya dado su consentimiento específico para que utilicemos su información personal de una manera determinada, como para responder a una consulta, enviarle un correo electrónico, mensajes de texto y / o marketing telefónico.

Ejecución de un contrato

Cuando celebramos un contrato con usted o cumplimos con nuestras obligaciones conforme a él, por ejemplo, cuando adopta un perro nuestro o reserva a su mascota en nuestra residencia.

Obligación legal

Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos, por ejemplo, cuando nos ordene un tribunal o autoridad reguladora.

Intereses vitales

Cuando sea necesario para la salud y la seguridad (por ejemplo, en el caso de una emergencia médica en uno de nuestros eventos de recaudación de fondos) o un problema de protección que nos obliga a compartir su información con los servicios de emergencia.

Intereses legítimos

Cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros legítimos intereses u otros (siempre y cuando la información que se utiliza sea justa y no afecte debidamente sus derechos).

Consideramos que nuestros intereses legítimos dirigen a Valle Verde como una organización caritativa que persigue nuestros objetivos e ideales. Por ejemplo para:

  • envíe comunicaciones postales o por correo electrónico que creemos que serán de su interés
  • realizar investigaciones para comprender mejor a nuestros partidarios y mejorar la relevancia de nuestra recaudación de fondos
  • Determinar la efectividad de nuestros servicios, campañas promocionales y publicidad.
  • monitorear con quiénes tratamos para proteger a la organización benéfica contra el fraude, el lavado de dinero y otros riesgos
  • mejorar, modificar, personalizar o mejorar nuestros servicios / comunicaciones para el beneficio de nuestros clientes
  • entender mejor cómo interactúas con nuestro sitio web.

Recaudación de fondos y comunicaciones de marketing.

Podemos usar sus datos de contacto para brindarle información sobre el trabajo vital que hacemos para rescatar, rehabilitar, alojar y reagrupar animales, nuestros recursos de recaudación de fondos y las oportunidades para ayudarnos, así como los productos y servicios que puede comprar, si lo consideramos. puede ser de interés para usted.

Email / texto / teléfono

Solo le enviaremos comunicaciones de marketing y recaudación de fondos por correo electrónico, texto y teléfono si ha proporcionado explícitamente su consentimiento previo. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción al final de nuestros correos electrónicos de marketing.

Publicación

Es posible que le enviemos comunicaciones de mercadeo y recaudación de fondos por correo postal a menos que nos haya dicho que prefiere no recibir noticias nuestras.

Sus opciones de comunicación de marketing.

Puede elegir si desea recibir información de nosotros o no. Si no desea que le enviemos comunicaciones de marketing directo sobre el trabajo de rescate que hacemos o los servicios que ofrecemos en la Residencia Cantalobos, puede seleccionar sus opciones marcando las casillas correspondientes que se encuentran en el formulario utilizado para recopilar su información.

Puede cambiar sus preferencias de marketing (incluso para decirnos que no desea que lo contactemos con fines de marketing) en cualquier momento al contactarnos aquí:

Casa Montana, Jete,
Granada 18699 España

vallerverdeanimalrescue@hotmail.com

No utilizaremos su información personal con fines de marketing si ha indicado que no desea que lo contactemos y mantendremos sus datos en una lista de supresión para asegurarnos de que no sigamos comunicándonos con usted. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted para fines administrativos, como cuando procesamos una donación o deseamos agradecerle su participación en un evento.

Tus derechos

Según la ley europea de protección de datos, usted tiene ciertos derechos sobre la información personal que tenemos sobre usted.

Tenga en cuenta que las excepciones se aplican a varios de estos derechos, y no todos los derechos serán aplicables en todas las circunstancias. Para más detalles le recomendamos consultar. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rules-business-and-organisations_en

Aquí hay un resumen de los derechos que consideramos aplicables:

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. Si solicita una copia de la información que tenemos sobre usted, se la proporcionaremos, a menos que se apliquen excepciones legales.

Si desea acceder a su información, envíe una descripción de la información que le gustaría ver y un comprobante de su identidad por correo electrónico o publicación en.

Casa Montana, Jete,
Granada 18699 España

vallerverdeanimalrescue@hotmail.com

El derecho a modificar la información retenida.

Tiene derecho a que se corrija la información inexacta o incompleta que tenemos sobre usted. Si cambia la dirección de correo electrónico, o si cree que alguna de la otra información que tenemos es inexacta o está desactualizada, contáctenos:

Por correo electrónico o correo postal (ver más abajo). Alternativamente, puedes llamar por teléfono + 34 603 739 886

También tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de parte o toda su información personal si existe un desacuerdo sobre su exactitud, o si no estamos legalmente autorizados a usarla.

El derecho a objetar

Usted tiene el derecho de objetar el procesamiento donde utilizamos su información personal cuando se basa en intereses legítimos, para marketing directo o con fines estadísticos o de investigación.

El derecho de borrado.

Puede solicitarnos que eliminemos parte o toda su información personal y, en ciertos casos, y con ciertas excepciones; Lo haremos en la medida que nos sea requerido.

Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, envíe un correo electrónico o escríbanos a:

Casa Montana, Jete,
Granada 18699 España

vallerverdeanimalrescue@hotmail.com

Manteniendo su información segura

Cuando recopilamos su información personal, tomamos medidas para garantizar que se implementen los controles técnicos y organizativos adecuados para protegerla.

Los detalles no confidenciales, como su dirección de correo electrónico, se transmiten normalmente a través de Internet, y nunca se puede garantizar que esto sea 100% seguro. Por lo tanto, mientras nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

Manteniendo su información actualizada.

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información sea precisa y actualizada y realmente lo apreciamos si nos informa cuando cambian sus datos de contacto.

Uso de 'cookies'

Este sitio web, como muchos otros, utiliza cookies. Las "cookies" son pequeñas piezas de información que una organización envía a su computadora y almacena en su disco duro para permitir que ese sitio web lo reconozca cuando lo visite. Por ejemplo, utilizamos cookies para almacenar su preferencia de idioma. Esto nos ayuda a ofrecer un servicio más personalizado cuando navega por nuestro sitio web.

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Los enlaces a otros sitios web

Esta política se aplica sólo a nuestro sitio web. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web administrados por otras organizaciones y le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de los otros sitios web que visite. No podemos ser responsables de las políticas de privacidad y las prácticas de otros sitios web y organizaciones, incluso si accedió a través de enlaces en nuestro sitio web.

Lo mismo se aplica a los sitios de terceros que enlazan con el nuestro.

Revisión de esta Política

Su privacidad es importante para nosotros y mantenemos esta política bajo revisión periódica y cualquier cambio que hagamos en esta política en el futuro se publicará aquí.

Esta política fue actualizada por última vez en diciembre 2018.